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La informalidadLos medios cubren cada vez más la crisis internacional y su impacto local. Sin embargo, se sabe también que el desarrollo de los centros comerciales en el interior del país es una de las actividades que se mantendrá con vigor; si bien es de esperar que se hagan diversos ajustes. Muchas empresas están buscando identificar nuevos mercados como una forma de afrontar la baja del crecimiento que se anuncia para este año y mirar a las provincias es un tema que se debe ver con cada vez más. En muchos negocios siempre se ve Lima como el centro de la acción. El razonamiento ha sido que , por ejemplo, San Juan de Lurigancho tiene más población que la ciudad de Arequipa, Trujillo o Chiclayo y que por lo tanto mejor desarrollar Lima que irse a ciudades donde además logística es más complicada. Sin embargo, se debe resaltar que la composición socioeconómica no es igual y sobre todo, la competencia no es tan fuerte. De acuerdo al último estudio de niveles socioeconómicos de APEIM 2008/2009, el nivel socioeconómico A/B/C en Arequipa y Trujillo es de 49% a 43%, respectivamente (www.apeim.com) mientras que este mismo segmento (que realmente es solo nivel C) en San Juan de Lurigancho es el 36%. Si bien esto es importante, como se sabe, llegar primero es tener la mitad del partido ganado (al menos un tercio) y la competencia ahí está por verse. Ayuda también que muchas veces la oferta local es poco profesional y llegar con una propuesta mejor organizada, que da un mejor trato al cliente, puede ser importante.
Lo interesante es que estos esfuerzos de crecimiento en el interior ponen de manifiesto algo que todos sabemos, que en el interior hay mucho más dinero circulando que el que SUNAT detecta. Haga el intento de pedir facturas en diversos establecimientos del interior y se encontrará con un contundente “no tengo”. Sin embargo, toda esa gente y toda esa economía informal (que nos ubica entre los países más informales del mundo), sale a flote cuando se pone un centro comercial. Estos oasis del siglo XXI alimentan al sediento de consumo de maneras que siempre sorprenden. Aparecen consumidores donde no se veían. ¿Quiere su negocio ser parte de este oasis?.
Elaborado por Hernán Chaparro
Gerente General
Gfk Conecta SAC
Publicado en Día 1 – El Comercio
19 de Enero del 2009