Consumer Case Research

Observar la conducta de un cliente en el punto de venta y entrevista en profundidad post compra. Información directa con la experiencia concreta y recién vivida.

¿Para  qué sirve?
• Efectividad de estrategias en PDV.
• Lanzamiento de nuevos productos.
• Conocimiento del comportamiento del consumidor.
• Diseño, distribución y presentación de secciones del PDV.
• Motivos y determinantes de compra (o no compra)
• Detección de recurrencias en el proceso y recorrido de compra: qué usan, qué
  compran, tiempo que destinan a la visita de la tienda.
• Identificar del perfil de los compradores.