GFK Conecta

Conoce el torito de Pupuja

admin — Tue, 19 Jan 2010 14:58:05 +0000

…pero seguro ha escuchado hablar del torito de Pucará. En estos días, en el Museo de la Nación, hay una muestra y venta de artesanía que ilustra mucho en este tema. Esta es una historia donde se puede ver, una vez más, que en los negocios, o casi en cualquier proyecto, no solo es importante hacer las cosas bien sino que hay que saber promocionar y/o comercializar lo bueno que uno tiene porque si no…nadie se entera o peor, otros se llevan los créditos y sacan provecho de ello.

Tengo el orgullo de ser peruano y soy feliz

admin — Tue, 19 Jan 2010 14:47:15 +0000

Hace poco estuve en Chile y tuve la oportunidad de ver una serie de cosas de las cuales ya había escuchado pero tener la experiencia directa es otra cosa. Tres momentos que motivan esta reflexión: almorzar en el Astrid y Gastón de Santiago (además de ver la obras para lanzar o poner un local de Tanta), tomar “pisco sour peruano” y leer una crónica sobre “la nueva movida limeña” en La Tercera de Chile.

Percepciones sobre el final de la crisis

admin — Wed, 09 Dec 2009 22:32:15 +0000

GfK Conecta realizó un estudio del 24 al 26 de octubre donde evalúa la percepción de la población limeña con respecto a su situación futura tanto a nivel de país como personal y la compara con la evaluación llevada a cabo en abril.
El estudio revela que la población percibe que ya se está saliendo de la crisis y más importante aun, que existe una actitud de mucha expectativa sobre cómo le irá el próximo año.
Los resultados permiten ver que el ciudadano sobre reaccionó frente a las noticias de la crisis mundial ya que casi nada de lo que en Abril dijo que haría se llevó a cabo, se pensó que habría que buscar otro trabajo o poner un negocio pero al final solo algunos trabajaron más horas y realizaron algunas actividades extras tipo polladas y un 30% terminó diciendo que no fue necesario hacer nada especial.

La autopercepción de la imagen paterna en Lima

admin — Mon, 02 Nov 2009 15:17:47 +0000

Del 22 al 25 de octubre se realizó el XI Congreso Peruano de Psicoanálisis y VIII Diálogo COWAP (Woman and Psychoanalysis Committee) con el título: Padre, Clínica, Género, Posmodernidad. El Congreso tuvo como objetivo principal el de contribuir al análisis y esclarecimiento del equilibrio de fuerzas de la figura del padre, tanto desde el psicoanálisis clínico y las repercusiones teóricas que tienen lugar al nivel de las representaciones del padre, como desde una perspectiva de género contemporánea, prestando especial atención a la inserción del padre en la cultura actual.
Hernán Chaparro, Gerente General de GfK Conecta, estuvo invitado a participar como expositor del congreso, con la presentación de una investigación llamada: “La autopercepción de la imagen paterna en Lima”. Los resultados concluyeron que existen cuatro tipos de padres donde las actitudes hacia el rol de género y el nivel de empatía con los hijos organizan algunas diferencias.
Los cuatro tipos de padres son:
1. El Conflictuado/hostil, que representa el 15% de la población en estudio.
2. El Indiferente que repite (34%)
3. El protector tradicional (27%) y
4. El no tradicional comprometido (24%)
Y si bien algunos manejan mejor que otros la puesta de límites, todos sienten que esa función y la de orientador son donde podrían necesitar más ayuda. Es el rol que más conflicto o sensación de carencia genera
En varios indicadores, se observa una fuerte relación entre tipos de padre o tipos de vínculo padre hijo y nivel socioeconómico y educativo
El trabajo preventivo, utilizando el sistema educativo, es una opción que se podría evaluar a fin de orientar a más padres.

Evento de celebración GfK Conecta

admin — Wed, 14 Oct 2009 21:45:14 +0000

GfK Conecta realizó un cóctel para celebrar y comunicar su asociación con GfK, empresa de origen alemán con 75 años de experiencia en investigación y cuarta a nivel mundial con una facturación de 1,800 millones de dólares.

Estuvo presente Jean Christophe Salles, Coordinador para América Latina del grupo GfK que trabaja actualmente en la oficina de Francia.

Al evento asistieron clientes actuales, clientes potenciales, agencias de publicidad, líderes de opinión y otros amigos de la compañía. Con esta sociedad, GfK Conecta espera brindar a sus clientes un mejor servicio y productos innovadores.

Presentación GfK Conecta

admin — Wed, 07 Oct 2009 17:54:58 +0000

GfK Conecta, nueva alianza, más investigación

admin — Wed, 07 Oct 2009 16:15:12 +0000

La reconocida agencia de investigación Conecta Asociados ha sellado su alianza con una de las mayores compañias de investigación mundial, GfK, grupo de origen alemán que está entre los cuatro mayores grupos de investigación de mercados en el mundo.

Distintos ojos, la misma realidad.

admin — Wed, 07 Oct 2009 15:44:29 +0000

Hace ya algunos años, conocí la historia del Walkman de Sony. Esa maravilla que acerco a nosotros la música y la radio, que ahora nos suena desfasada frente a los Ipods, MP3 y MP4, no fue poca cosa. Cambia el sentido del mundo para muchas personas.

La crisis se consume

admin — Mon, 28 Sep 2009 17:09:27 +0000

Varios economistas han vuelto a revisar sus estimaciones de crecimiento para este año y más de uno se pregunta cómo así esta crisis no ha impactado mucho en el consumo a pesar de que el PBI ha bajado. Lo que ha pasado con el empleo, las estrategias de los mismos ciudadanos (para consumir y generar ingresos en crisis) así como la mayor oferta de crédito pueden explicar buena parte de este proceso. Lo primero que hay que ver es que, en términos comparativos, el crecimiento de la economía estuvo impulsado más por la inversión que por el consumo. Un ejemplo claro es el desarrollo del sector del retail moderno (tiendas por departamentos, supermercados, centros comerciales, etc.) donde las inversiones fueron muy fuertes antes de la crisis, abriendo mercados ya no solo en la Lima Tradicional sino en zonas de la periferia y en provincias. Buena parte de esas inversiones, se han paralizado o postergado pero el espacio ya está abierto y la gente está yendo a las tiendas que se abrieron. Ahí se ve esa contradicción entre la inversión parada o desacelerada y el consumo que encuentra nuevas formas de expresarse (y formalizarse). Para explicar esto, se debe tomar en cuenta que esta crisis no ha repercutido, al menos en Perú, en una pérdida masiva de empleos en el corto plazo. Ha crecido menos pero ha crecido y en el corto plazo eso ha ayudado. Es cierto que de seguir así esta falta de crecimiento del empleo sí podría redundar en una baja en el consumo pero ese es un tema futuro. También está el hecho de que la estructura del gasto, en especial de los hogares C, D y E; tiene un fuerte componente de productos básicos. La gente a reemplazado marcas premiun por marcas que ofrecen algo parecido de menor precio, ha espaciado consumos, consume menor cantidad pero gasta la misma cantidad de plata (“compro menos pan pero igual, un sol de pan”) y demás estrategias para ajustarse pero nada dramático, sigue consumiendo sus productos básicos. Por otro lado, para defender los ingresos, las familias más pobres han echado mano de un sinfín de recursos adaptativos, aprendidos en largos años de carencia (cachuelos del esposo, trabajo del ama de casa dentro o fuera de la casa, contribución de los hijos, etc.) donde la economía informal hace de inmenso colchón. Por último, está lo que Jurgen Schuldt señaló hace poco, el aumento del crédito: así como se sembró centros comerciales y cadenas diversas, se sembraron miles de tarjetas entre personas que tenían una capacidad de consumo y pago frágil y no accedían a la banca. Si algo claro queda de este proceso es que la relación entre el PBI y la percepción de bienestar de la gente es más que laxa y que por lo tanto es urgente pensar en indicadores complementarios que sean útiles para el análisis y toma de decisiones.

Elaborado por Hernán Chaparro
Gerente General
Gfk Conecta SAC

Publicado en Día 1 – El Comercio
28 de Septiembre del 2009

Marcas en las series de televisión

admin — Thu, 24 Sep 2009 16:26:54 +0000

En un reciente libro publicado por Martin Lindstrom en el 2008 y ya traducido al castellano en el 2009 (“Compradicción” Grupo Editorial Norma), se presentan diversos trabajos, liderados por este inquieto consultor, que buscan reflexionar sobre el consumidor a partir de los estudios que se vienen haciendo sobre el comportamiento del cerebro. Uno de ellos es un estudio para ver el impacto de la inclusión de marcas en programas de televisión. En el cine esto se hizo desde los 30s y uno de los hitos fue el uso de los anteojos Ray-Ban por parte de Tom Cruise en Top Gun. Un modelo que estaba destinado a desaparecer revivió y salvó a la compañía de un mal rato. En la televisión hace años que se usa este sistema. En el Perú vemos muchas veces telenovelas o series donde aparecen diversos productos en bodegas o situaciones semejantes. ¿Funciona?,¿Basta con poner la marca y que se mire el empaque varias veces?

Lindstrom desarrolló un estudio de las marcas anunciantes en American Idol, el famoso programa norteamericano donde concursan aspirantes a cantantes. Para la época del estudio, había tres principales anunciantes: una empresa de telecomunicaciones, una automotriz y una de gaseosas. Las tres invertían altas y semejantes sumas de dinero en publicidad durante el programa. Se hizo una medición de reconocimiento de marcas, antes y después de ver el programa, a través de una suerte de encefalograma que permitía ver la intensidad emocional del recuerdo de la marca. Las personas vieron dos programas, uno que servía de distractor y otro que era un segmento de American Idol. La marca más recordada y con un mayor sentimiento asociado era la de gaseosas, seguida de la de telecomunicaciones quedando al final la marca de autos. Analizando el porqué de estos resultados se observó que la marca de autos había invertido básicamente en tandas publicitarias estándar. No tenía ninguna presencia dentro del programa. Las otras dos marcas sí habían estado presentes pero además lo habían hecho de diversas maneras dentro de la dinámica del mismo. Lo interesante era que si bien ambas tenían una fuerte exposición (una era el teleoperador que permitía hacer las llamadas de los votantes), la que mayor recordación logró fue la marca de gaseosas que a través elementos como diseñar los muebles del programa con la forma de su botella o que el escenario tenga sus colores, entre otros, logró hacerse parte de la historia. Como dice Lindstrom, cuando la marca participa en un programa el objetivo no solo es que esté presente sino que su participación debe ser parte de la historia y tener un sentido en la misma. Eso será lo que logre el impacto emocional y de recordación esperado. Si se desea participar, lo primero deberá ser analizar la lógica y el significado que tiene el programa en sí para luego ver qué rol puede cumplir en él nuestra marca para que su participación sea significativa y memorable. No es aparecer por aparecer. El objetivo no debe ser solo frecuencia de exposición y tiempo. El mismo autor señala como un caso de éxito la presencia de una marca de golosinas en la película ET de Spielberg. En ella, no solo está presente el producto para ser consumido por uno de los personajes sino que los chocolates del caso son importantes para que el pequeño extraterrestre salga del bosque, tiene un sentido dentro de la historia y agrega valor a la misma. Desde esta perspectiva, habrá que ver nuestros programas locales y las marcas que ahí aparecen.

Elaborado por Hernán Chaparro
Gerente General
Conecta Asociados SAC