Cuando se desarrolla la idea de un negocio, es importante definir adecuadamente el concepto que va a dar una orientaci贸n al mismo. Normalmente se parte de una idea general, de una intuici贸n o de la percepci贸n de una oportunidad para comenzar con una empresa pero eso no es suficiente. La definici贸n de qu茅 es lo que se le va a ofrecer a nuestro potencial cliente, el concepto del producto o servicio es algo fundamental….