GfK Shopper

Insights volcados hacia aumentar el desempeño de los puntos de venta y de las marcas en el minorista, con base en el entendimiento de la experiencia de compra de los consumidores, así como de los motivadores (misión) y factores socioculturales sobre los cuales se apoyan las decisiones de compra.

Desarrollamos una estrategia 360º porque creemos en una aproximación holística e integrada del proceso de compra, nos permite seleccionar los estudios que para la realidad de cada cliente contribuyen a mejorar su relación con los compradores, con los retailers o mejorar su propia oferta.

Técnicas variadas – no se limitan a metodologías específicas
Cada proyecto se planea individualmente para atender a los objetivos y necesidades del Cliente
Toolbox incluye estudios cualitativos y cuantitativos:

- Observación, diario de compra
- Eye Tracking o filmar
- Entrevistas a la entrada de la tienda / precompra
- Entrevistas delante la góndola
- Entrevistas a la salida de la tienda
- Compra acompañada
- Simulaciones de comportamiento de compra – Retail Lab
- Uso de banco de datos / datos de venta, datos de mercado
- Panel (consumidor y minorista)