Imagen y posicionamiento
Es un estudio que permite identificar el lugar que ocupa un personaje o institución según la referencia y las percepciones de un público objetivo especÃfico, que une la dimensión cognitiva y la afectiva; asà como su relación frente a otros personajes o instituciones.
Permite identificar las siguientes caracterÃsticas:
- Los atributos / valores clave del personaje o institución identificados por el grupo objetivo
- El grado de aceptación del personaje o institución entre el grupo objetivo
- Los atributos / valores clave de otros personajes o instituciones que podrÃan ser comparados con ellos por el grupo objetivo
- El grado de aceptación de otros personajes o instituciones que podrÃan ser comparados con ellos por el grupo objetivo
- Determinar el grupo al que podrÃa y/o deberÃa dirigirse el personaje o la institución.
Se puede efectuar en cualquier momento y se aplica a través de dos tipos de metodologÃa:
1.      Cuantitativo (mapas de posicionamiento / brandmaps)
2.      Cualitativo: entrevistas o focus groups (técnicas proyectivas de personificación, collage, etc)